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樹德科大通識教育學院藝文中心主辦的「日新樂藝」音樂會，明(十九)日上午十時將於該校圖資大樓二樓藝文廣場與大家見面。演出團隊由石秋鎮、陳姵翰、邱弘政、蔡世鴻四位老師分別帶領的打擊樂團、絲竹樂團、烏克麗麗合奏團，為師生提供一場東西樂曲的饗宴。「日新樂藝」音樂會是該校表演藝術創作實務課程的期末成果發表，由擁有法國國立凡爾賽音樂院打擊樂演奏最高級文憑的藝管系助理教授石秋鎮擔任音樂導師，石老師在二○一四年協助該校藝文中心成立德新FATE打擊樂團，並擔任該團音樂總監及德新獨奏家室內樂團定音鼓首席；陳姵翰、邱弘政、及蔡世鴻三位老師更是該項音樂專長的領頭羊，指導一群對音樂充滿熱忱的學生，利用課餘時間學習，讓學生們在練習樂曲時也沉浸在舒適的音樂環境中，透過音樂找到沉澱情緒的管道，達到減緩課業壓力、放鬆身心的效果。開場以節奏感強烈帶有西方熱情特色的打擊樂團首發，表演曲目有《卡門》、《卡農》，也有流行音樂《垃圾桶》等歌曲；具東方味的絲竹樂團，曲目《採茶歌》、廣東傳頌短曲《旱天雷》等膾炙人口的民謠；壓軸出場的是烏克麗麗合奏團，有年輕人間的流行音樂《小情歌》、《魚仔》，以及西班牙民謠《愛的羅曼史》。藝文中心丁亦真主任表示，音樂會舉辦目的除了推廣國樂、打擊樂、烏克麗麗等樂器之外，也提供學生音樂表演的舞台，讓有心卻不敢嘗試的學生能藉由音樂會找到自己與音樂的連結點，勇敢的追尋屬於自己的音樂夢。更多音樂會訊息請洽○七-六一五八○○○分機二八○二藝文中心。

寵物中心／綜合報導講到兇悍、攻擊性強，普遍應該都會聯想到比特犬！美國新罕布希爾州（New Hampshire）有個專門訓練狗狗的基地，他們不僅常在臉書上分享比特犬的日常，還因為飼養一隻被封為「世界上最大隻比特犬」浩克（Hulk）而爆紅。日前他們分享一段影片，只見就算是2名壯碩的男子，同時抱著比特犬也相當吃力。▲剛滿一歲的比特犬金剛。（圖／翻攝自DarkDynastyK9s臉書）綜合外媒報導，「浩克」是目前世界上體型最大的比特犬，當它18個月大的時候，體重就已經達到79公斤，站起來還比成年人高。而影片中的比特犬，則是浩克的孩子「金剛（King Kong）」，才剛滿一歲就重到連2名成年男子都有點承受不住。▲浩克（左）是世界上最大隻的比特犬。（圖／翻攝自DarkDynastyK9s臉書）分享此影片的臉書專頁為「DarkDynastyK9s」，創辦人格瑞南夫婦（Marlon and Lisa Grennan）除了專門替名人、億萬富翁，還有執法機構訓練狗狗，也有「狗狗保護小孩」的培訓，他們就曾在臉書上分享一段影片，只見男飼主扮演壞人，企圖靠近女飼主懷中的孩子時，一旁的比特犬見狀就立刻飛撲咬人，讓不少網友大讚「太厲害了吧」。▲比特犬被訓練來保護小孩。（圖／翻攝自DarkDynastyK9s臉書）格瑞南夫婦指出，雖然比特犬看起來很兇猛，可是只要受過專業的訓練，其實他們對家人及小孩都是非常貼心。他們更透露，平時比特犬與小主人喬丹（Jordan）一起洗澡、玩耍時，是相當安靜、敦厚老實的，甚至還可以讓喬丹當馬騎。（整理：實習編輯蕭惠云）▲比特犬若經訓練也能很溫和。（圖／翻攝自DarkDynastyK9s臉書）更多三立新聞網報導影／融化！見鏟屎官裝死倒地 貓皇神示範影帝級演法就是要叫醒你！5分鐘掀一次被 鬧鐘柴柴：快帶我去散步～天冷躲被窩！他「神招」讓喵皇去關燈 網笑瘋：想養一隻了影／本喵餓了！大叔貓狂喊5次：老吳～ 超清楚發音網笑翻

作者為國立高雄大學政治法律學系教授根據日本媒體的報導，日本政府準備在本月18日正式公布新修訂的「防衛計畫大綱」以及2019年到2023年的「中期防衛力整備計畫」，日本政府已初步定調基本概念，包括增加採購F-35A與F-35B戰機，以及「出雲級」護衛艦「航母化」，以及大力推動太空、網路與電磁波作戰防衛能力。日本政府提出「防衛計畫大綱」的主要目的是作為制定安保政策的基本方針。1976年，日本政府正式提出第一份「防衛計畫大綱」，揭櫫「基盤的防衛力構想」，也就是「(日本)保有必要且最小限度的防衛力」。經過了20年，村山富市首相以冷戰結束等國際環境變化為由，通過1995年「防衛計畫大綱」，但在內容上依舊維持「基盤的防衛力構想」等基本原則。小泉純一郎首相在任期間，小泉內閣決議2004年「防衛計畫大綱」，儘管當時出現激烈的國際恐怖主義活動以及大規模毀滅性武器的擴散，日本還是維持「基盤的防衛力構想」，但也指出日本「準備」調整為「建構多功能、機動性、有實效性的防衛力」。2010年民主黨執政時期，菅(直人)內閣決定2010年「防衛計畫大綱」，正式廢止「基盤的防衛力構想」，改以「機動防衛力」作為基本方針，並表述將檢討武器輸出三原則。2012年自民黨安倍晉三第二次擔任首相，隨即凍結2010年「防衛計畫大綱」，改以2013年「防衛計畫大綱」的「統合機動防衛力」來取代「機動防衛力」，並確認「增加」陸上自衛隊的人數，以及增強在南西諸島的防衛能力。2018年新的「防衛計畫大綱」，安倍內閣準備以「多次元統合防衛力」來替代「統合機動防衛力」，有關「多次元統合防衛力」，新防衛計畫大綱將其定位為：「從平時到突發事件的所有階段」，(日本)可以採取常態化持續實施「靈活且戰略性活動」之「真正有實效的防衛力」。具體而言，日本政府將優先強化太空、網路與電磁波等領域防衛能力；以及重新整編可以橫跨陸海空作戰的「聯合部隊」，建構跨領域、整合、有機動性、有實效性等概念的防衛力量。「防衛計畫大綱」是指導日本自衛隊整備與發展的綱領性文件，為達成防衛計畫大綱所描述的防衛能力，日本政府也同步通過2019年到2023年的「中期防衛力整備計畫」，準備編列27兆日圓的預算以及購買新戰機等裝備。其中，日本政府原本已經決定採購42架美國製F-35A戰機來取代既有F-4戰機，未來將追加採購63架F-35A戰鬥機來取代現有航空自衛隊部分未升級的F-15戰機。比較值得注意的是，日本也考慮引進42架短距離起飛/垂直起降機種F-35B。由於日本政府在2018年「防衛計畫大綱」中指出，為了針對周邊海空域實施常態性且持續性的監視行動，有必要引進或建構「包含具有短距離起飛/垂直起降STOVL戰機」等裝備，在「必要的場合」讓現有的艦艇可以具有搭載與運用STOVL戰機的可能性。因此，日本部分的學者或分析家在報紙上撰文分析，日本政府準備讓現有「出雲級」直升機護衛艦(共有兩艘，分別是「出雲」與「加賀」)朝向「航母化」，進行一定程度的改裝以搭載F-35B戰機。不過，日本官方的說法是「出雲級」護衛艦確定將會改裝，不過，改裝後「出雲級」護衛艦依舊還是「直升機護衛艦」，在「平時」「不會」搭載戰鬥機，因為憲法不允許保有「攻擊型航空母艦」。過去幾次日本討論或修改防衛計畫大綱時，總是引起「日本是否放棄專守防衛政策」等相關爭論，日本參議院常任委員會調查室所出版的「立法與調查」雜誌在今年9月號也有專文「專守防衛與今後的防衛政策」來討論相關議題，文中指出，安倍晉三首相還是堅持「專守防衛」是(日本)防衛政策的大前提，日本與美國之間的安保合作也不會有所改變，以及在現行憲法之下，相關的安全保障等多項基本原則也不會改變。小野寺五典防衛大臣也認為，為了自衛需要之必要且最小限度防衛力一直沒有超過憲法的規定。不過，擁有「可以允許」的自衛力之具體限度，仍然需要從國際情勢與科技發展等各條件來加以考量，無法一概而論。這些說法當然是日本政府長久以來對於防衛政策之避重就輕的主張。不過，安倍首相決定採購更多數量的先進戰機，1架F-35A戰機約100億日圓，1架F-35B戰機約150億日圓，總共105架戰機的採購經費將超過1兆2600億日圓以上，這項採購案或多或少有助於減緩目前美國與日本之間的貿易紛爭，也可以化解美國川普總統期待日本增加國防經費的部分壓力，在當前美國與中國出現嚴重的貿易衝突時，日本政府的決定應該會受到美國政府的歡迎。更多論壇文章 高雄可變成五百萬人的大都會 但未必想要 從吳寶春麵包談我們的國家認同 中國民眾享有調侃台灣的自由 孟晚舟事件爲何如此複雜 早餐店的食物都用塑膠袋裝會讓我們吃成塑膠人嗎？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

旺報【記者龔俊榮╱綜合報導】大陸重要智庫中金公司最近發布2019年宏觀經濟展望，從預測的各項數據來看，大陸2019年景氣表現恐怕不樂觀，其中最大的干擾就是中美貿易戰。根據中金預測，2019年國內生產毛額（GDP）成長率將落在6.4%，2020年再下滑至6.3%。同時不管是消費、投資或是外貿等三頭馬車都將面臨下跌的走勢，唯一的好消息是，消費者物價指數（CPI）年增率為2.3%，顯示大陸明年沒有通膨的壓力。除了中金看壞大陸明年景氣外，中國國際經濟交流中心副總經濟師徐洪才表示，觀察各項數據走勢，目前經濟下探壓力大。第4季經濟成長放緩明顯，並將會延續到明年第1、2季。預計2019年全年GDP成長率約在6.2%至6.3%。這項預測比中金還低。中美貿戰是最大變數中金研究報告指出，2018年一開始，全球就陷入成長趨緩的泥淖。大陸因為要積極改善金融的債務結構，實施偏緊的貨幣政策，再加上中美貿易戰升溫，使得大陸成長腳步被卡住，從下半年各項數據持續下探，便可以見端倪。中金除了提出基本的預測版本外，也分別做出樂觀與不樂觀的預測，樂觀的看法是，只要中美貿易戰緩和，加上擴大內需奏效，則GDP可望拉升至6.6%，跑贏6.5%紅線。反觀，一旦中美貿易戰持續惡化，則預測GDP成長率將會再下探至6%。國家發改委新聞發言人孟瑋認為，鑑於明年經濟下探壓力加大，國家有望實施更大力度的減稅降費措施，並降低民間投資准入門檻，帶動擴大社會投資，釋放消費潛力，進一步提振景氣。投資外貿消費都趨緩中金報告分析，事實上，從第3季可以發現大陸內需開始全面放緩，加上銀行為了防控風險對企業縮銀根，使得企業的流動性出現嚴重困難，此又加深整個景氣下探的壓力。從中金預測數據來看，不難發現三頭馬車包括投資、外貿與消費到了明年都會面臨成長趨緩的走勢，尤其是最近大陸汽車銷售出現負成長，已對整個消費面帶來衝擊。中金報告指出，大陸明年景氣最大的黑天鵝是中美貿易戰的動向，目前看似有降溫跡象，自然有助大陸穩增長，然而如果雙方在休兵3個月內沒有達成協議，則有可能成為壓倒大陸經濟的最後一根稻草。

政治中心／綜合報導被稱是「大學姊」的柯文哲競選辦公室發言人林筱淇，昨日曾說希望能留在北市府發揮所長，但她今（18）日卻在臉書感慨「能力不足」，沒有機緣能續留北市府工作，還拜託廣大的網友幫她介紹適合的工作。▲▼林筱淇擔任柯文哲競選辦公室發言人。（圖／翻攝自林筱淇臉書）林筱淇今日po文表示，她從11月24日選後至今，擔任時事評論員好一段時間了，她很感謝電視台節目製作單位和主持人不嫌棄，但現在該是她認真幫自己思考下一步的時候了。林筱淇表示，一路走來不容易，在工作上總是盡心盡力不敢懈怠，希望她的工作表現沒有令大家失望，不過她的「能力不足」，沒有機緣能續留北市府工作。林筱淇說，這段2018年和柯團隊及大家一起走過的選戰歷程，將成為她人生中難忘的回憶，連同2014年柯團隊和大家共同打造的歷史，一起被她放在心中永遠珍藏。最後，林筱淇自薦，稱她的專業在行銷、公關、企管，拜託大家若剛好看到覺得適合她的工作，且工作地點是在台北市或台中市，麻煩請大家不吝告知。此外，她還請大家繼續支持、監督柯文哲市長和北市府團隊，一起讓台北更好！（編輯：凌毓鈞）▲林筱淇自嘆「能力不足」。（圖／翻攝自林筱淇臉書）更多三立新聞網報導選後下一步曝光！丁守中當「國民黨志工」 妻：再選就離婚直言「蔡英文連任機率高」 黃創夏：真正威脅只有1人批法務部長「胡扯愛說謊」 黃國昌喊話蔡英文：可換掉嗎被問「愛情摩天輪」進度 韓國瑜脫口：不要急！我缺乏愛情

【每日健康／林暐鈞 採訪報導】現代人聞癌色變，據衛生福利部公布106年十大癌症死因，女性乳癌高居第4，乳癌死亡人數更比去年多，且據統計，每四名女性罹癌者，就有一人是乳癌患者！但是，明明科學日益進步，人人皆注重養生，乳癌罹患人數仍持續增加，相當離奇恐怖，究竟哪些人是乳癌高危險族群，罹癌率高卻不自知？乳癌高危險族群？乳癌防治基金會董事長張金堅指出，女性乳癌高危險群包括，家族病史(風險最高)，比如媽媽、阿嬤或姊妹得了乳癌，那麼家族中女性成員得癌率就會變高，嚴重者恐高至3-4倍之多。再者，跟荷爾蒙相關，如初經過早、停經過晚者、較晚生育、從未給孩子餵奶等等，都會間接影響乳癌罹患機率增減有無。(推薦閱讀：「穿內衣」是「乳癌」元兇？這七種人最危險)聯合國衛生組織表示，肥胖已經被當作新興的乳癌因子。圖／每日健康聯合國衛生組織表示，肥胖已經被當作新興的致癌因子，換句話說，肥胖跟許多癌症有關，其中，中年肥胖尤甚，罹患乳癌機率相對提高；此外，肥胖者罹患乳癌，可能再發、死亡率將更高，張金堅提醒，喜歡吃肉、油脂太多、熱量太多、運動量不夠的人都要特別注意。(推薦閱讀：真正的「菜中之王」是它！這樣吃擊敗「乳癌」、大腸癌、攝護腺癌，但有二種人萬萬吃不得)乳癌如何治療？張金堅表示，「現在醫療相當進步，治療乳癌有相當完整、標準化的流程，相當多元且全方位。」有些乳癌患者在開刀前乳癌腫瘤較大，會先做化療，或者合併荷爾蒙治療，以及標靶治療。不過，現在日漸流行的標靶治療，在乳癌方面仍屬起步階段，未被普遍使用。實際上，治療乳癌更重要的是對於患者局部再發的防治，因此多採部分切除配合放射線治療，此治療法相較起來較為全方位、完整。乳癌患者煩惱如何做一些營養補給，或者在治療當中有些副作用該如何克服。圖／每日健康如何避免乳癌再發？經過醫療團隊完整治療後，就會進入到乳癌的復原期(也可稱追蹤期、復健期)，此時乳癌患者在復健上就有心理、生理層面等問題，像是如何做一些營養補給，或者在治療當中有些副作用該如何克服。張金堅提醒，「市面上有許多保健食品，基本上有些能起到調養、增強免疫力的作用。」但是，選擇具有科學數據證明、營養成分標示確實的產品仍較為安全，像是台灣小分子的褐藻醣膠等等這類產品，都是從細胞、動物實驗等做過癌症臨床測試的產品，在品質上相對優質，比較不會平白浪費錢，才不會出現沒補到身反而致使乳癌復發這樣的窘境。 《延伸閱讀》每4人就有1個是乳癌！乳房病變時的七大無痛症狀，胸部周圍出現這種硬塊立刻就醫

為備戰新球季，加強與台灣棒球的交流，日本職棒千葉羅德海洋隊在2019年將邀請Lamigo桃猿隊赴日至千葉羅德海洋隊主場ZOZO海洋球場進行兩場「Power Series 2019 in CHIBA」交流賽！Lamigo桃猿隊成為ZOZO海洋球場啟用二十八年來首支國際交流戰受邀的球隊。「Power Series 2019 in CHIBA」由Lamigo旅行社獨家推出專屬應猿團，獨家開放球迷朋友報名「決戰東京」旅行應猿團，「決戰東京」應猿團將於12月19日10：00在Lamigo旅行社官方網站上線接受報名。行程分為溫泉度假五日遊(含Power Series 2019兩場賽事)以及為大王加油五日自由行(含Power Series 2019兩場賽事及一場火腿對羅德熱身賽)。 「Power Series 2019 in CHIBA」時間預計在在2019年3月14日(四)至15日(五)日本時間下午一點開打，地點安排在ZOZO海洋球場。Lamigo桃猿隊總經理劉玠廷代表球團表示千葉羅德的盛情邀約，他說：「我們會在ZOZO海洋球場會打出好成績，讓千葉的球迷朋友體驗Lamigo的球風與魅力。」不只球隊受邀，Lamigo桃猿專屬啦啦隊兩位隊長阿誠、山G以及LamiGirls都在此次遠征千葉的受邀行列當中，LamiGirls在這兩場賽事當中會與「M☆Splash!!」以舞會友，場上台日對抗，場外多「嬌點」對決，Lamigo旅行社號召10號隊友一齊前進東京，征服ZOZO海洋球場！ 千葉羅德海洋隊球團社長山室晉也與監督井口資仁都很期待這兩場比賽，希望兩隊球迷的應援對戰以及啦啦隊的表演會讓2019年有個美好的開季。希望明年交流比賽辦得很熱鬧，打出高水準的比賽，誠摯歡迎大家來體驗千葉市當地的魅力。」 成功報名「Power Series 2019 in CHIBA決戰東京應猿團」的團員還可獲贈千葉羅德應援禮，台日交流多更多！兩個行程將在12月19日(三)上午10點於Lamigo旅行社官方網站上線接受報名。 報名及行程說明網址為：●決戰東京‧三場賽事‧為大王加油 自由行5日「Lamigo、羅德、火腿一次看個夠」(華航3/13出發) ●決戰東京‧兩場賽事‧夏威夷溫泉度假村5日遊~LamiGirls猿風加油‧草裙舞秀(華航3/12出發)

記者王怡翔／桃園報導旅美球星王建民今（17）日到桃園龜山國小，出席MLB Cup Taiwan前進校園活動，王建民特別穿上台灣球迷最熟悉的紐約洋基40號球衣，一出場就讓全場教練、媒體驚呼，這是王建民在離開洋基隊後，第一次在台灣公開活動穿上洋基球衣，建仔笑說：「其實蠻奇怪的！」▲王建民穿上洋基40號球衣到龜山國小擔任講師。（圖／記者王怡翔攝影）美國職棒大聯盟為推廣棒球，向下扎根的指標性活動「2018 MLB CUPTaiwan」桃園市龜山國小拿下第一座冠軍獎盃，今日則是前進校園活動的首站，由最具代表性的大聯盟台灣球星王建民來擔任一日講師。▲王建民穿上洋基40號球衣到龜山國小擔任講師。（圖／記者王怡翔攝影）王建民在洋基隊連兩年拿下19勝，當時在台灣捲起旋風，雖然現場接受指導的小朋友大多都沒看過王建民在洋基隊時期的比賽，但王建民穿著洋基40號球衣一亮相，讓全場的教練、媒體都驚呼，因為這套球衣承載著台灣球迷對棒球、大聯盟和王建民的印象，王建民本人則說：「其實現在穿蠻奇怪的，因為很久沒有穿洋基球衣了。」▲王建民穿上洋基40號球衣到龜山國小擔任講師。（圖／記者王怡翔攝影）依照大聯盟規定，若球員要穿著球衣出席活動，必須由官方許可，王建民曾接代言，則是穿上類似的條紋球衣，但有著洋基隊隊徽和背號的，則是近年來第一次。王建民透露，大聯盟官方為了這次的活動，特別重新寄一套新的洋基球衣來台灣，王建民說：「希望透過這次的活動，讓更多小朋友喜歡棒球。」 更多三立新聞網報導獲加薪2億創日職本土最高薪 菅野智之明年目標20勝王建民大兒子在電影尬一角 問「我會在台灣變有名嗎？」參加張泰山引退式 前興農牛球員合照讓球迷感嘆今夏遭籃網無預警交易 林書豪坦言很受傷

作者●紀坪/商周.com專欄作家有家賣米粉湯、切小菜的路邊攤，由於味道道地，價格又便宜，生意好到不行，經常大排長龍，客人一組接著一接來。服務品質呢？差到不行！有趣的是，這家店的服務態度很不好，不僅經常跟客人吵架鬥嘴，吃太慢、點太多老闆還會罵人趕客人。曾經有一次去光顧，因為覺得生意好，味道又不錯，所以除了米粉湯外，又點了不少小菜，嘴邊肉、豬頭皮、海帶、豆乾等等。想想，我應該是個好客人吧？雖然每樣單價都不高，但至少我們大力捧場。結果老闆不客氣地酸了一句：「已經夠忙了，點那麼多幹什麼，不會留一些給人家點嗎？」呃……這是待客之道嗎？但偏偏他這種服務態度，生意就是很好，為什麼？因為他的價格平實東西又好吃。換言之，在老闆的心裡，他覺得自己的定價並不包含「看客人臉色」，所以他也不願意付出任何「情緒成本」去顧到每一位客人的玻璃心，菜還得客人自己來端，好像是客人在拜託老闆賣一樣。如果遇到比較不講理的客人，不是想辦法滿足客人的需求，而是直接生氣地送客，即使如此，這家路邊攤已經開了十幾年，生意一樣好到不行，是當地的道地老店。一樣是餐飲，如果我們把場景換到了五星級飯店，情況可能就完全不同了。價格不同、服務不同、環境不同、擺盤不同，端出來的食物精緻度，也一定大有不同。在路邊攤吃小吃，桌椅環境不可能太高級，可能就是自己找個位置、想辦法拉張椅子、拿好一組碗筷，再把想吃的東西填好單走過去拿給老闆，有時候餐點好了，甚至還得自己過去端回來，才終於能吃上這麼一頓。飯店呢？當你一走進餐廳時，看見的可能是精美的實木桌椅、乾淨整齊的用餐環境，服務生一進門就先給你一個鞠躬及微笑，坐下來後送上現泡的茶水、遞上溼紙巾，如果有外套及包包，還為你提供置物的服務，再提供一份精美的MENU，為你介紹餐廳的招牌菜。換言之，飯店賣的不單單只是食物，顧客的「情緒成本」也是他們服務的一環，因此，價格較高的餐廳，將「情緒成本」的代價也加在價格上了，所以只要有服務的餐廳，一定有1成的服務費，每一樣餐點的單價，一定也比路邊攤貴上許多。即使如此，對於正常的顧客而言，也不會覺得有什麼問題，因為這就是一個合理價格換來的合理消費。且五星級飯店對於客人的索求也應該有所限制，五星級飯店提供的是給客人的一種「尊榮感」，而不是服務人員的「自尊」，因此當有客人逾越了合理的服務範圍，不懂得尊重他人時，那麼即使客人付得起錢，仍然不會是一個好客人。顧客與奧客的差別就是：正常的顧客，願意付出相對的價格取得相對的價值，而奧客，就是在不願意付出相對代價的情況下，卻還想提出無理要求、釋放不當情緒，希望得到超出合理價值，甚至企圖想將自己的負面情緒，轉嫁給他人承受。過去服務業總是將「顧客永遠是對的」視為王道，但這真的得奉為圭臬嗎？事實上這句話只有在一個情況下能成立：顧客願意付出相對的代價，在一個合理的範圍內買到等價的產品或服務，如果超出這個範圍，就會形成他人的「情緒成本」，這反而是店家最應該避免的最大成本。而店家的情緒成本，可能包括了工作夥伴的委屈、怒氣、心理壓力等負面情緒，這些負面情緒看似無形，卻真真實實的影響一個店家的價值，不但會降低員工長期的士氣，同時也降低了所有人工作的品質，更甚的，也連同其他良善顧客的價值一起犧牲了。如果店家接受奧客不合理的要求時，不但會為工作夥伴帶來龐大的情緒負擔，同時會傷害到正常顧客的權益、失去了員工及顧客的忠誠，形成惡性循環，店家自然也因此難以成長了。書籍簡介_情緒成本Emotional cost作者： 紀坪出版社：時報出版出版日期：2018/12/11更多商業周刊文章 從0206期貨大屠殺到貴婦奈奈捲款事件…這世間留不住錢的人，永遠只有兩種※本文由商業周刊網站授權刊載，未經同意禁止轉載 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

（優活健康網記者林奐妤／採訪報導）家中孩子不知道從哪學到說不雅語詞，例如：「笨蛋」、「白癡」、「哇靠」，家長聽到時往往又急又氣，很怕周遭眾人的眼光或，親朋好友眼神關注及不好的觀感，但責罵孩子也沒用，該怎麼辦？孩子開口說不雅詞 爸媽好頭疼8、9個月大的寶貝牙牙學語時大量「聽」是學習仿說的開始。育兒專家林芝鈴表示，孩子良好習慣的建構不容易。孩子的模仿學習語言－「仿說」，最重要的原則是正向回饋，當孩子說出跟您預期或說出您要寶寶說出的言語時，第一時間正增強很重要。因此大量的聽能夠促進大量的說。大約8、9個月大的孩子已經會牙牙學語。1歲前就可以透過大量刺激，促進語言能力。如果1歲左右的孩子互動中有較大的孩子，可能出現如「笨蛋」的語詞，小孩學起來難戒掉，常常令家長很頭疼。漠視再教導其他困難語詞 幫孩子戒掉不雅詞彙林芝鈴專家說明，通常戒不掉不雅語詞的關鍵在於家長。小小孩對於不雅語詞的語意並不了解，但家長聽到孩子說不雅語詞後，反應出的肯定表情，激起孩子注意而更喜歡說。孩子說不雅語詞時，旁人漠視或不聽來淡化這句話，再複誦其他較複雜的語詞來轉移注意力，就可以跳脫迴圈。如果是3歲左右的小孩，週遭的人對於講出不雅語詞的反應越大，越能引起孩子的興趣。大一點的孩子，可以把判斷能力留給孩子。可以協同家中公婆、其他家人，不要對孩子說不雅語詞有太大的反應或關注的共識。育兒專家林芝鈴提醒，孩子越小越好奇，家長若生氣指責孩子，或禁止孩子講粗話，孩子會越愛講。把孩子的創造力、思維放對地方，就不用擔心孩子變成令人頭痛的孩子。